Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mr2

Dengan membuka akaun di mr2, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunBayaran Tempatan DisokongKomunikasi Jelas

Syarat Penggunaan Bergantung pada Wilayah

mr2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan mr2. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penyertaan anda adalah sah mengikut undang-undang di kawasan anda. mr2 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan akses kepada akaun sekiranya terma ini dilanggar. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing, dan mr2 tidak menanggung liabiliti bagi kelewatan yang disebabkan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun mereka adalah tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mr2 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun mr2 anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat. Pasukan kami aktif setiap hari untuk membantu anda memahami obligasi akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan perundangan mr2 untuk pertanyaan terperinci mengenai terma, perubahan polisi atau permintaan semakan akaun. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun mr2 anda untuk dokumen terma yang dikemaskini, soalan lazim dan panduan ringkas berkaitan hak dan syarat penggunaan anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara mr2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti dan menggunakan enkripsi standard industri bagi setiap sesi log masuk dan transaksi kewangan.

Enkripsi Data

Setiap data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran secara langsung — semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway selamat.

Pengekalan Rekod

mr2 menyimpan rekod transaksi akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan operasi. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan kami pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan di mr2.best. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Perubahan Terma

Sekiranya terma dan syarat ini diubah, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan akaun, mr2 boleh meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Proses ini dilakukan secara selamat dan data yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mr2

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mr2 berkaitan hak penggunaan, polisi data, proses akaun dan cara menghubungi kami untuk perubahan terma. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

mr2 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal jika terma dilanggar dengan serius. Untuk pelanggaran ringan, kami akan menghubungi anda terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar sebelum mengambil sebarang tindakan.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan mr2 melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis untuk pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod perundangan.

Terma asas mr2 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin terpakai dan anda disyorkan membaca terma pembekal masing-masing.

Kami mengkaji semula terma dan syarat secara berkala dan akan memberitahu anda melalui notifikasi akaun atau e-mel sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.

Terma mr2 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Untuk pengguna di Malaysia, kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menggalakkan anda menyemak keperluan undang-undang di kawasan anda.

Tidak. Akaun mr2 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mr2.best pada sesuatu masa.

Terma dan Syarat Penggunaan mr2

Cara Menghubungi mr2 Mengenai Terma Ini

Cara mr2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akaun Anda

Perubahan Terma

Pengesahan Identiti

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mr2

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat mr2?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada mr2?

03 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah terma mr2 berbeza mengikut kaedah pembayaran yang digunakan?

05 Berapa kerap terma dan syarat mr2 dikemaskini?

06 Apakah undang-undang yang mengawal terma dan syarat mr2 untuk pengguna Malaysia?

07 Bolehkah saya memindahkan akaun mr2 saya kepada orang lain?

Halaman Berkaitan